§1. 

DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się, że poniższe pojęcia będą miały następujące znaczenie: 

1) Formularz – formularz kontaktowy dostępny na stronie https://swissrecruiter.com/aplikuj/ który umożliwia Usługobiorcy kontakt z Usługodawcą, 

2) Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, 

3) Usługa – świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika usług stanowiących przedmiot prowadzonej przez niego działalności gospodarczej,

4) Usługodawca – SWISS RECRUITER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bochni, ul. Brzeska 95, 32-700 Bochnia, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000892840, REGON: 388663270, NIP: 8681980793, kapitał zakładowy 5 000,00.

5) Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje lub zamierza korzystać z usług Serwisu; 

6) Serwis/Strona – strona internetowa dostępna pod adresem: https://swissrecruiter.com

7) Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna, która zawiera ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, który wynika  w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionym w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 §2

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Treść Regulaminu jest nieodpłatnie udostępniana Usługobiorcy przed zawarciem umowy o świadczenie usług, a także może zostać bezpłatnie pozyskana, odtworzona i utrwalona przez Usługobiorcę w każdym czasie za pośrednictwem serwisu. 
2. Warunkiem korzystania z Usług jest akceptacja treści niniejszego Regulaminu. 
3. Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, którym się posługuje w taki sposób, że Usługobiorca może nieodpłatnie zakończyć w każdej chwili korzystanie z Usługi. 
4. W przypadku korzystania ze Strony należy działać z poszanowaniem prawa. Zakazane jest, w szczególności dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym. 
5. W związku z korzystaniem przez Usługobiorcę z Serwisu zbierane są dane Usługobiorcy, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług (imię, nazwisko, adres elektroniczny). Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w polityce prywatności i plików cookies. 
6. Usługodawca informuje, że: 

1) można się z nim kontaktować za pomocą formularza bądź poczty elektronicznej: rekrutacja@swissrecruiter.com lub biuro@swissrecruiter.com

2) jest on wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie.

 §3 

WYMAGANIA TECHNICZNE

Dla Korzystania ze Strony konieczne jest dysponowanie: 

1) komputerem lub urządzeniem mobilnym posiadającym dostęp do sieci Internet (łącze min. 128 kbps), wyposażonym w sprawny system operacyjny, np. Windows, Android, Mac OS, 

2) poprawnie skonfigurowaną przeglądarką internetową, np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, 

3) odpowiednim programem obsługującym pocztę elektroniczną,

 §4 

ZAGROŻENIA I ZABEZPIECZENIA

1. Usługodawca informuje, że zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym Usługobiorcy jest ryzyko pozyskania lub modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. 
2. Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą: 

1) złośliwe oprogramowanie – różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery; −programy szpiegujące, 

2) programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je – zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody, 

3) spam – niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym; 

4) wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję, 

5) włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika. 

3. By uniknąć zagrożeń z tym związanych, Usługobiorca powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności zasadne jest, aby Usługobiorca zaopatrzył swój komputer lub urządzenie mobilne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu w: 

1) aktualizowany na bieżąco program antywirusowy, 

2) zaporę sieciową typu firewall, 

3) szyfrowanie poczty elektronicznej na poziomie transmisji za pomocą odpowiedniego protokołu, np. TLS lub SSL. 

4. Usługodawca ustawicznie podejmuje działania podnoszące bezpieczeństwo komunikacji z Serwisem oraz usprawniające korzystanie ze Strony, w tym korzysta on z: 

1) serwera poczty elektronicznej obsługującego szyfrowanie na poziomie transmisji za pomocą protokołu RSA i SSL, 

2) programu antywirusowego, który jest stale aktualizowany, 

3) zapory sieci typu firewall.

5. Na życzenie Usługobiorcy możliwe jest ustalenie innych sposobów zabezpieczeń, w tym korespondencji mailowej, np. zabezpieczanie załączników do wiadomości e-mail hasłem, szyfrowanie załączników, szyfrowanie całej treści wiadomości. 

§5 

PLIKI COOKIES

Informacje o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści Usługi, wprowadzanych do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca (pliki cookies), zawarte są w Polityce prywatności i plików cookies, dostępnej w Serwisie.

 §6 

PRAWA AUTORSKIE 

1. Zawartość strony i jej struktura są chronione prawami autorskimi. Zakazane jest wykorzystywanie jakichkolwiek prezentowanych na Stronie materiałów dla celów komercyjnych, bez zgody Usługodawcy. 
2. Świadczenie Usług, o których mowa w niniejszym Regulaminie, nie powoduje przejścia na Usługobiorcę autorskich praw majątkowych do Utworów. Usługobiorcy przysługuje prawo wykorzystania dokumentu w ramach dozwolonego użytku, natomiast rozpowszechnianie dokumentu wymaga zgody Usługodawcy. 

 §7

ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUGI 

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu Usługi:

   1) odpłatne: polegające na świadczeniu usług na rzecz potencjalnych pracodawców,

   2) nieodpłatne polegające na: 

   a) możliwości korzystania z treści umieszczonych przez Usługodawcę na Stronie,

   b) na wysyłaniu na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informacji handlowej lub marketingowej,

   c) możliwości przesłania przez osobę poszukującą zatrudnienia swoich danych oraz dokumentów aplikacyjnych, które zostaną przekazane potencjalnemu pracodawcy.

   3)W ramach Serwisu Usługodawca zamieszcza oferty pracy swoich klientów, tj. potencjalnych Pracodawców.

   Użytkownik zainteresowany ofertą pracy może złożyć aplikację poprzez wypełnienie danych w formularzach dostępnych w Serwisie. Na tym etapie Użytkownik może również załączyć pliki zewnętrzne (np. swoje CV lub list motywacyjny). Po wypełnieniu formularza, wyrażeniu przez Użytkownika zgody na postanowienia Regulaminu Użytkownik klika przycisk „Wyślij”. Przed wysłaniem danych osobowych Użytkownika zainteresowanego ofertą pracy do potencjalnego pracodawcy taki Użytkownik zostanie poinformowany o danych potencjalnego pracodawcy oraz zostanie poproszony przez Usługodawcę o zgodę na przekazanie jego kandydatury.

2. Świadczenie Usług przez Usługodawcę może odbywać się również w następujący sposób: 

1) Usługobiorca (np. potencjalny Pracodawca) wysyła za pomocą formularza dostępnego na Stronie, poczty elektronicznej lub telefonicznie zapytanie, które powinno zawierać rodzaj usługi, którą jest zainteresowany. Usługodawca zastrzega, że umowa nie zostaje zawarta, jeżeli treść uzupełnionego formularza jest sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługobiorcy lub Usługodawcy; 

2) złożenie oferty zawarcia umowy przez Usługobiorcę następuje w momencie wysłania do Usługodawcy prawidłowo wypełnionego formularza/zapytania; 

3) po zapoznaniu się z treścią wiadomości Usługodawca ma prawo skierować do Usługobiorcy dodatkowe pytania, jeżeli jest to niezbędne do wykonania Usługi; 

4) w przypadku posiadania przez Usługodawcę wszelkich niezbędnych informacji wysyła on do Usługobiorcy wiadomość e-mail, potwierdzającą otrzymanie korespondencji, propozycję terminu wykonania Usługi oraz wysokość wynagrodzenia za Usługę oraz ewentualnie stosowne informacje, o których mowa w ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (o ile nie zostały one uprzednio przekazane).

5) w przypadku akceptacji warunków zawarcia umowy przez Usługobiorcę, uiszcza on uzgodnione wynagrodzenie, stosownie do sposobu i terminu określonego w umowie.

 §8

WYNAGRODZENIE 

1. Wynagrodzenie jest podawane w złotych polskich, przy czym jest powiększane o podatek VAT. Usługodawca za świadczone Usługi wystawi paragon fiskalny lub na prośbę Usługobiorcy, przekazaną w treści formularza lub w wiadomości e-mail fakturę VAT w terminie określonym w odrębnych przepisach. 
2. W przypadku kontaktu telefonicznego z Usługodawcą opłata za połączenie jest zgodna z taryfą operatora. 
3. Wysokość wynagrodzenia z tytułu usług świadczonych przez Usługodawcę ustalana jest na poziomie zależnym w szczególności od czasu i nakładu pracy.

§9

ODMOWA ŚWIADCZENIA USŁUG 

1. Usługodawca może odmówić świadczenia Usług na rzecz Usługobiorcy, w sytuacji, gdy: 

1) Usługobiorca nie przekazał informacji niezbędnych do świadczenia Usługi, 

2) świadczenie usługi byłoby niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami,

3) Usługobiorca przekazał Usługodawcy dane mające charakter bezprawny, 

4) Usługobiorca wystąpił z ofertą wykraczającą poza zakres Usług świadczonych przez Usługodawcę. 

 §10

REKLAMACJA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ 

1. Usługodawca jest obowiązany dostarczyć Usługobiorcy rzecz wolną od wad.
2. Usługobiorca jest uprawniony do złożenia reklamacji w przypadku zastrzeżeń co do jakości zrealizowanej Usługi. Treść reklamacji należy kierować za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: rekrutacja@swissrecruiter.com lub biuro@swissrecruiter.com
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Usługobiorcy, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Usługodawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania. 
4. Reklamacja jest rozpatrywana przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. W przypadku braku możliwości rozpatrzenia reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca powiadomi Usługobiorcę o przyczynach składających się na możliwe opóźnienie wraz informacją o prawdopodobnym terminie rozpatrzenia reklamacji. 
5. Usługodawca w odpowiedzi na wskazany przez Usługobiorcę adres e-mail, ustosunkowuje się do przedmiotu reklamacji proponując możliwe rozwiązanie lub podejmując decyzję o braku podstaw do rozpatrzenia reklamacji. 
6. Reklamacja rozpatrzona zgodnie z regulaminem nie podlega dalszemu ani ponownemu rozpatrzeniu. 
7. Usługobiorcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Usługodawcę.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Strony wynikający z przyczyn od niego niezależnych, siły wyższej lub działania osób trzecich, jak również ze względu na czynności konserwatorskie, modernizację, rozbudowę, konserwacje lub modyfikacje Serwisu. 

 §11

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ 

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym 

1) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, 

2) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Sprzedawcą, 

3) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów, 

2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: (w chwili powstawania niniejszego regulaminu są one dostępne pod adresem

• http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
• http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

 §12

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę o świadczenie Usługi może w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. 
2. Jeżeli Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta wykonuje prawo odstąpienia od Umowy po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, ma obowiązek zapłaty wynagrodzenia proporcjonalnego do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której Konsument poinformował Usługodawcę o odstąpieniu od Umowy. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia. 
3. Konsumentowi/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi: 

1) gdy usługa została w pełni wykonana, a rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną uprzednią zgodą Usługobiorcy oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości, że utraci przysługujące mu prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania umowy przez Usługodawcę, 

2) po upływie 14 – dniowego terminu na odstąpienie od umowy o świadczenie usługi. 

1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. 
2. Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może skorzystać z wzoru odstąpienia od Umowy, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. 
3. Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie przesłać Konsumentowi/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 

 §13

ZMIANY REGULAMINU 

Usługodawca zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia danej Umowy z Usługobiorcą.